Redakcija: 2026-09-17.
Kas atsako už duomenis
FOLUNE parduotuvės folune.lt klientų ir lankytojų duomenų valdytojas yra AJ prekyba, MB, įmonės kodas 305914903, PVM mokėtojo kodas LT100015280611. Buveinės adresas: V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius. El. paštas: labas@folune.lt. Telefonas: +370 606 39911. Duomenų apsaugos klausimais kreipkitės tuo pačiu el. paštu.
Kokius duomenis tvarkome ir kodėl
- Užsakymas ir pristatymas: vardas, pavardė, el. paštas, telefonas, pristatymo ir sąskaitos duomenys, pasirinktos prekės, užsakymo suma bei mokėjimo būsena. Pagrindas — sutarties sudarymas ir vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).
- Apskaita ir teisinės prievolės: sąskaitų ir mokėjimų informacija. Pagrindas — teisės aktų reikalavimai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas).
- Paklausimai, grąžinimai ir skundai: jūsų pateikti kontaktai, susirašinėjimas, pirkimo ir problemos informacija. Pagrindas — sutartis, teisinės prievolės arba teisėtas interesas atsakyti į bendrą paklausimą ir apginti teises (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b, c arba f punktas, priklausomai nuo situacijos).
- Svetainės veikimas ir saugumas: IP adresas, naršyklės ir įrenginio informacija, techniniai įvykiai. Pagrindas — teisėtas interesas užtikrinti paslaugos saugumą ir veikimą. Nebūtinoms sekimo technologijoms reikalingas atskiras sutikimas.
Užsakymui būtini duomenys reikalingi sutarčiai vykdyti: jų nepateikus negalėsime pristatyti prekės ar patvirtinti užsakymo. Neprašome sveikatos duomenų; įprastame paklausime nereikia siųsti diagnozių ar kitos jautrios medicininės informacijos.
Paslaugų teikėjai
Parduotuvė veikia Shopify platformoje, kuri tvarko duomenis teikdama parduotuvės, prieglobos ir užsakymų infrastruktūrą. Tam tikrais savo politikose nurodytais tikslais Shopify gali veikti kaip atskiras duomenų valdytojas. Daugiau: Shopify privatumo politika.
Pasirinkus Montonio mokėjimą, mokėjimui reikalingi duomenys perduodami Montonio ir susijusiems mokėjimo paslaugų teikėjams. Mokėjimo, tapatybės patikros ir teisinių prievolių tikslais jie duomenis tvarko pagal savo vaidmenį ir taisykles. Daugiau: Montonio privatumo politika.
Pristatymui reikalingi kontaktai ir adresas perduodami jūsų pasirinktam pristatymo paslaugos teikėjui. Duomenis taip pat gali tvarkyti apskaitos, el. pašto ir IT paslaugų teikėjai tiek, kiek būtina jų paslaugoms. Kai reikia pagal įstatymą, duomenis teikiame kompetentingoms institucijoms.
Duomenų perdavimas už EEE ribų
Naudojant tarptautines platformas, duomenys gali būti tvarkomi už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiam perdavimui taikomas Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamumo arba tinkamos apsaugos priemonės, pavyzdžiui, standartinės sutarčių sąlygos. Informacijos apie konkrečiam perdavimui taikomas priemones galite paprašyti el. paštu labas@folune.lt.
Kiek laiko saugome
Apskaitos dokumentai saugomi teisės aktuose nustatytą laiką. Užsakymo vykdymo, grąžinimo ir garantijos duomenys — tiek, kiek reikia sutarties vykdymui, garantiniams reikalavimams ir galimiems ginčams, atsižvelgiant į taikomus senaties terminus. Bendrų paklausimų duomenys saugomi tik tiek, kiek reikia klausimui išspręsti ir pagrįstam atsakymo įrodymui išlaikyti. Pasibaigus poreikiui, duomenys ištrinami arba nuasmeninami. Jei vyksta konkretus ginčas ar galioja teisinė saugojimo pareiga, atitinkami duomenys gali būti saugomi ilgiau.
Jūsų teisės
Galite prašyti susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą, gauti perkeliamus duomenis, kai ši teisė taikoma, ir nesutikti su teisėtu interesu grindžiamu tvarkymu. Jei tvarkymas grindžiamas sutikimu, galite jį atšaukti; iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumas nesikeičia. Teisės taikomos BDAR nustatytomis sąlygomis ir nepanaikina privalomo dokumentų saugojimo.
Rašykite labas@folune.lt. Prireikus proporcingai patikrinsime jūsų tapatybę. Paprastai atsakome per vieną mėnesį; teisės aktų leidžiamais sudėtingais atvejais terminą galime pratęsti dar iki dviejų mėnesių, apie tai ir priežastis pranešdami per pirmą mėnesį.
Jei manote, kad duomenys tvarkomi netinkamai, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai: vdai.lrv.lt, arba savo gyvenamosios vietos kompetentingai priežiūros institucijai.
Slapukai ir politikos pakeitimai
Apie svetainės technologijas skaitykite slapukų politikoje. Atnaujinę šį tekstą paskelbiame naują redakciją. Jei keičiasi tvarkymas, kuriam reikalingas sutikimas, vien politikos pakeitimas tokio sutikimo nepakeičia.