Redakcija: 2026-09-17.
Šios taisyklės taikomos perkant prekes internetinėje parduotuvėje folune.lt. Parduotuvės pavadinimas — FOLUNE, o prekių pardavėjas ir sutarties šalis — AJ prekyba, MB, įmonės kodas 305914903, PVM mokėtojo kodas LT100015280611.
1. Pardavėjas ir kontaktai
AJ prekyba, MB, įmonės kodas 305914903, PVM mokėtojo kodas LT100015280611. Buveinės adresas: V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius. El. paštas: labas@folune.lt. Telefonas: +370 606 39911.
Su užsakymu, prekėmis ar šiomis taisyklėmis susijusius klausimus siųskite nurodytu el. paštu. Prašome nurodyti užsakymo numerį, jeigu jį turite.
2. Prekės ir informacija prieš perkant
Prekės savybės, modelis, kaina ir turimi pasirinkimai pateikiami jos puslapyje. Prieš pateikdami užsakymą susipažinkite su aprašymu, naudojimo paskirtimi ir apribojimais. Produkto pavadinimas FOLUNE Pro parduotuvėje žymi Hello Face T100 modelį; ant prietaiso ar pakuotės gali būti gamintojo ženklinimas.
Informacija apie šviesos terapijos tyrimus ir individualūs atsiliepimai nėra konkretaus rezultato pažadas. Tai nepanaikina pardavėjo pareigos pateikti aprašymą ir sutartį atitinkančią, saugią prekę ar įstatymų suteikiamų teisių dėl jos kokybės.
3. Užsakymas ir sutarties sudarymas
Pasirinkite prekę, patikrinkite krepšelį ir pateikite teisingus kontaktinius bei pristatymo duomenis. Prieš galutinai patvirtindami užsakymą matysite prekių kainą, pristatymo mokestį ir bendrą mokėtiną sumą. Iki patvirtinimo duomenis galėsite pataisyti.
Pirkimo sutartis sudaroma, kai patvirtinate užsakymą mygtuku, aiškiai nurodančiu pareigą sumokėti, ir sėkmingai atliekate mokėjimą. Užsakymo patvirtinimą siunčiame nurodytu el. paštu. Vien prekės peržiūra ar pasirinkimas neįpareigoja pirkti.
Jeigu užsakytos prekės negalime pristatyti, nedelsdami apie tai pranešame ir pasiūlome sprendimą. Prekės nepakeičiame kita be jūsų sutikimo. Nutraukus užsakymą grąžiname sumokėtus pinigus.
4. Kainos ir atsiskaitymas
Kainos nurodomos eurais su taikomu PVM. Pristatymo kaina, jeigu taikoma, rodoma atskirai iki užsakymo patvirtinimo. Užsakymui taikoma jo pateikimo metu patvirtinta kaina.
Atsiskaityti galima tik tuo metu atsiskaitymo lange faktiškai pateikiamais mokėjimo būdais. Pasirinkus Montonio mokėjimą, jį apdoroja Montonio ir atitinkamas mokėjimo paslaugų teikėjas. Banko prisijungimo ar mokėjimo kortelės saugos duomenų pardavėjui el. paštu siųsti nereikia.
5. Pristatymas
Pristatymo teritorija, būdai, kaina ir terminai pateikti puslapyje „Pristatymas ir apmokėjimas“. Užsakant taikomos iki mokėjimo patvirtinimo pateiktos sąlygos. Prekės praradimo ar sugadinimo rizika pereina jums ją fiziškai gavus, išskyrus įstatymo numatytą atvejį, kai patys pasirenkate mūsų nepasiūlytą vežėją.
6. Sutarties atsisakymas ir prekių kokybė
Vartotojas gali per 14 kalendorinių dienų atsisakyti internetu sudarytos sutarties nenurodydamas priežasties. Tvarka, pinigų grąžinimas ir pranešimo forma pateikti puslapyje „Grąžinimas ir garantija“. Įstatymo garantija naujoms prekėms galioja dvejus metus nuo pristatymo. Sutarties atsisakymas ir reikalavimai dėl nekokybiškos prekės yra atskiros teisės.
7. Skundai ir ginčai
Pirmiausia kreipkitės į mus raštu el. paštu labas@folune.lt, aprašykite situaciją ir savo reikalavimą. Į vartotojo kreipimąsi pateikiame motyvuotą atsakymą ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo, jeigu teisės aktai nenustato kitaip.
Jeigu ginčo išspręsti nepavyksta, galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą, Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, vvtat.lrv.lt, arba pateikti prašymą per Vartotojų teisių informacinę sistemą. Taip pat galite kreiptis į teismą.
8. Taikymas ir pakeitimai
Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Tai neatima vartotojo gyvenamosios vietos valstybės privalomomis nuostatomis suteikiamos apsaugos, kai ji taikytina. Konkrečiam užsakymui taikoma jo sudarymo metu galiojusi taisyklių redakcija. Pakeitimai jau sudarytoms sutartims atgaline data netaikomi. Vartotojams skirtos įstatyminės teisės taikomos fiziniams asmenims, perkantiems ne savo verslo ar profesijos tikslais.